招聘下沙电信投诉处理岗

下沙电信投诉处理岗位基本情况 岗位职责： 处理​‌‌电信客户的电话投诉，通过电话联系客户，负责后续问题跟进解决 ；2、确保实时将投诉问题处理进展、结果反馈客户。 任职资格： 1、本科及以上学历，大专学历有工作经验及表现优秀者考虑。 2、具有较强的抗压能力，处理及解决投诉问题； 3、字录入速度为40字／分（含）及以上 4、具有较强的服务意识和服务理念 工作时间：班务做五休二 1、轮班，每日最早的班次8点30开始，最晚的班次20:30点结束，全天8-8.5个工时。 2、做五休二。一个月基本有8-10天休息时间 薪资：转正后4000-6000元/月 1、培训期（35天左右）：...更多